Chính sách bảo mật
Bảo mật thông tin khách hàng là điều kiện hàng đầu trong tiêu chí kinh doanh trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng thông tin mang tính riêng tư của khách hàng và thấu hiểu việc sử dụng đúng đắn thông tin khách hàng cung cấp và bảo mật thông tin khách hàng sẽ giúp quý khách an tâm trong việc mua sắm trực tuyến.
1. Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin của khách hàng mục đích quản lý Người Tiêu Dùng liên quan đến các hoạt động mua sản phẩm trên website mangsunwork.vn và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có). Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong việc kinh doanh bán sản phẩm chúng tôi và nhằm hỗ trợ khách hàng khi gặp những vẫn đề liên quan đến việc mua sản phẩm. Sun work cam đoan chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ; sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của khách vì mục đích thương mại. Những thông tin thu thập nhằm sử dụng cho mục đích:
- Hỗ trợ khách hàng
- Xử lý đơn hàng và liên hệ với khách hàng xác nhận đơn hàng
- Giao hàng đến quý khách đặt mua trên trang website mangsunwork.vn
- Thông báo về việc giao hàng tới khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm khi khách hàng có yêu cầu
- Cung cấp dịch vụ và thông tin theo yêu cầu của quý khách
- Chúng tôi sẽ gửi các thông tin khuyến mãi/tiếp thị đến quý khách có đăng ký thông tin trên website mangsunwork.vn. Bao gồm: thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
- Ngoài ra, Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Quý khách có thể ghé truy cập website mangsunwork.vn mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, trừ khi quý khách tiến hành mua hàng trên trang website, cần phải cung cấp thông tin khách hàng, để chúng tôi có thể theo dõi/xử lý đơn hàng và tiến hành giao hàng đến địa điểm quý khách hàng yêu cầu; hoặc quý khách đăng nhập thông tin bằng tên và mật khẩu của mình khi quý khách đã đăng ký thông tin cá nhân trên website. Sun work sử dụng thông tin khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi. Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
- Họ và tên khách hàng
- Địa chỉ giao hàng
- Số điện thoại di động
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ:
- Tên sản phẩm:
- Số lượng:
- Thời gian giao nhận sản phẩm:
Công ty thu thập các thông tin trên tại trang: http://mangsunwork.vn/mall. Chúng tôi cam kết không lưu giữ bất kỳ thông tin nào trừ thông tin liên hệ để phục vụ việc giao hàng cho quý khách.
3. Thời gian lưu trú thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ. Trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp. Khách hàng yêu cầu gửi mail về nhhien092@gmail.com
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
– CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG SUNWORK
– Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG SUNWORK. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
– Cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu.
- Ngoài những trường hợp được tiết lộ thông tin nêu trên, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho một bên thứ ba mà không được sự cho phép của bạn. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn, không mua bán thông tin cá nhân của bạn cho các đơn vị khác vì các mục đích thương mại hay một mục đích nào khác không phù hợp với quy định của pháp luật.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG SUNWORK
Địa chỉ: Số 59 Đường số 38, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0373428690
Email: nhhien092@gmail.com
6. Cách thức người dung tiếp cần và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG SUNWORK không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: nhhien092@gmail.com
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG SUNWORK chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.